记者 杨丽 通讯员 郑艾迪 程琳

8月27日中午11点多，上城区凯旋派出所接到报警，报警人说妈妈可能遇到诈骗，民警赶紧往报警人家赶。

原来，大妈接到一个电话，对方自称微信客服，说她的微信百万保障快到期了，如果继续使用，续费要么每个月2000元，要么一年收取2万元，如果不缴费，会影响征信。还说她的微信还绑定了拼多多、抖音、支付宝等多个平台……大妈说自己不懂，对方提出教她操作，让她下载一个zoom软件，开启屏幕共享。

大妈开启屏幕共享功能后，对方让她进入网银账户界面操作，改了两三次密码，还要改，王大妈觉得奇怪，就说“不弄了”，后来女儿回来发觉不对报了警，大妈也慌了，前两天正好有笔生意进账，有1700多万元……

民警一听就知道大妈遇到骗子了，马上指导大妈修改微信密码等，又把钱转了出来，大妈终于松了口气， “现在特别有安全感了，你们来的速度真快。”

“百万保障续费”骗局，今年6月来一直在各地多发。

8月30日中午，西湖区转塘派出所接到预警指令，发现辖区居民王女士可能正遭遇诈骗。民警正要赶去，接到报警：“刚刚有个福建打来的电话，骗了我很多钱......”

王女士也遇到大妈相似情况，对方打电话说她的百万保障到期要续费，按对方指导一通操作，开了屏幕共享，王女士察觉自己的手机屏幕似乎被人控制，“我的手机自己动了起来”，她不停戳屏幕也无法阻止，眼睁睁看着账户里的钱被转走。当她要用手机报警，发现已被对方控制不能报警了， “他们让我把钱转到我另一张卡里，然后把钱从那张卡里取走了。”

民警赶到时，王女士卡里已被对方转走14800元，警方赶紧启动 “紧急保护性止付措施”，同时把她手机关机，保住了王女士卡里剩下的钱。

再次提醒：目前无论微信、支付宝还是京东，上面的百万保障完全免费。

当用户注册使用微信支付、支付宝、京东时，将自动免费开启“百万保障”，为App自动开启的安全设置。只要用户在使用支付期间，发生支付账户被他人盗用而导致资金损失的情况，均可申请赔付，每年申请赔付金额最高100万元。

微信支付只要使用，这个保障服务就一直可以用，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。支付宝账户安全险和京东金融账户安全“百万保障”的保期为一年，到期后用户可以自行选择是否续保，如不续保即自动关闭，不会额外收取任何费用。所以百万保障，根本不存在续费不续费,也不会影响个人征信。

怎么查看？

在微信-我-服务-钱包-消费者保护中，还设有微信支付使用指南、诈骗陷阱警示、支付问题答疑、隐私信息说明等栏目，能够帮助用户更好地了解和使用微信支付。

支付宝用户，点击我的，进入页面，点击“总资产”，看到“理财资产保障中”字样，点击查看，可以看到账户安全险保障中。