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买家电你习惯网购 还是去线下店?

2023-06-18 11:47:16 作者:admin 文章来源:unknown 阅读次数:710

记者 曹燕

“很多家电分线上款和线下款,有什么区别?”随着618最后一波大促在周四晚拉开序幕,这个老生常谈的话题,再次出现在社交平台的热议榜上。

杭州小伙“房子”在618第一波促销中,就下了两个大单。“上一台小天鹅洗衣机用了好多年,这次趁着搬新家干脆换台新的。”他做了一番功课,发现看中的型号刚好线下门店有同款,价格差别也不算大。“网上便宜三四百元,就在网上下了单。”

他还花2799元拿下一台品牌冰箱。“下单前去商场看了,同功能、尺寸和容积相近的冰箱,标价接近5000元。网购的冰箱到货后,从质感上讲,感觉和实体店产品相比还是差了不少。在看不到的地方,配件质量估计也有区别。不过,一分价钱一分货,已经便宜近一半,其实也能接受。”

90后姑娘小琳最近刚好也有买家电的经历:“网购过家电、灯具,也买过柜子,相对来说家电质量更稳定些。”她的洗衣机购于某品牌旗舰店,“虽然型号不一样、功能相似,但线上线下的售后倒是统一热线,感觉还不错。”

“但如果买进口冰箱,线上线下价格一比,反而可能没优势。”小琳说自己做了比较,差不多的型号线下参加满减活动后,“价格也还好,就直接在门店买了,产品质量可真的是看得见摸得着。”

6月15日,记者来到苏宁易购线下门店,拿出天猫在售的某品牌销量数一数二的洗烘套装,询问有无同款。一位店员看了一眼说:“虽然是我们品牌的旗舰店,但这是电商专供款,线下门店不售。”事实上,很多家电品牌这两年的营销策略都是线上、线下销售不同款。当然,也有一些品牌把线下店的款式摆上网店,但价格一般会标得相对高些。

除了家电,线下门店的品牌家具,线上和线下款其实也有区别。杭州某知名家具品牌旗舰店工作人员告诉记者:“外观看起来差不多,但实际上出自不同的生产线,所以型号也不一样。”线下门店款和线上电商款,是根据消费者不同的购物习惯量身定制的。一般来说,电商专供款会在功能、参数等方面介绍得比较具体,消费者主要靠这些来选择产品;而在线下门店购买,看得见、摸得着,体验感较好,但也可能会买到中看不中用的产品。

在买家电和家具时,线上线下,你是怎么选择的呢?

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