视频截图

昨天，“上海一女子掉入地铁站台缝隙”登上热搜。

网传视频中，一位女乘客右腿卡在车门与站台的空隙，表情痛苦，不停哭泣。现场乘客表示，刚到站突然听很多人示意地铁司机不要关门、不要开，地铁引导员立即拉下紧急制动按钮。

据@上海地铁shmetro 消息：9月11日上午7时许，地铁8号线西藏南路站往沈杜公路站方向，车门处一名乘客不慎将腿卡在列车与站台缝隙中，随即车站使用扩张器帮助脱困。该乘客送医检查为腿部皮外伤，无大碍。

网友表示，“最担心的事情还是发生了”。

燕：吓得腿粗的我浑身发抖。

豆腐豆腐：天呐，最害怕的事还是发生了，每次上地铁都很害怕被卡住或者掉到缝隙。

本宮心有明鏡：怎么卡进去的啊，这缝隙好像没有那么大吧，真的太可怕了。

相比乘客跌落，小件物品从站台缝隙掉进轨道的情况更常见。也有网友猜测，会不会是当时在看手机，不小心掉下去的？

孟向阳：手机玩得太用心了，唉。

就叫小卫：还有乘客被别人撞到，眼镜都掉缝隙里边了。

窃梦学徒：第一，上车下车的时候要注意，这个是常识，就跟过马路时要注意看车一样。第二，这个缝隙也太大了，我平时最多担心手机掉进去，没想到有缝隙大到腿能卡进去的，吓人。

秌：我几年前在3号线掉了一把伞进去。

地铁方提示，由于列车行驶时车身会左右小幅摆动，站台与列车间必须留出一定的空隙，确保安全通行。在此提醒，列车到站后请乘客们先下后上，上下列车时注意脚下间隙，跨前一步确保安全。

如果不慎卡进空隙里，怎么办呢？站台上的乘客可按站台上的“紧急停车”按钮，车上的乘客也可通过车厢内的“紧急求助”按钮联系列车司机，并及时通知车站工作人员到场处置。

手里有袋子、手机、钥匙等小件物品，也要拿好，以免上下车时挤碰物品掉落轨道里。如果不慎发生物品掉落轨道里，千万不要拉扒车门或阻挡车门关闭，可记下具体位置，第一时间联系车站工作人员求助，车站做好登记后，在确保运营安全的前提下，会安排工作人员进入隧道协助寻找。

今年7月19日9时40分左右，广州一乘客在广佛线西塱站下车时，手机没拿稳，从站台间隙掉落轨道，她急忙向站台工作人员求助。车站工作人员拿来探照灯查看掉落的手机，向车控室汇报情况。在不影响正常行车安全的前提下，经行车调度同意，值班站长做好防护措施后进入轨道里将手机捡回。